COLLECTOR · Cobranza y Recuperación | ASI Group

Collector

Gestión integral de cobranza y recuperación de cartera

Collector Es la solución diseñada para la automatización de los procesos de cobranza preventiva y de recuperación de cartera administrativa y judicial.  

Permite la integración de todos los canales de cobranza, maximizando contactabilidad para garantizar efectividad operativa. Provee un completo control de la información a través de un moderno tablero de información, consultas y reportes que complementa la visión para la toma de decisión.

Se integra de manera natural con nuestra plataforma de llamadas salientes con marcación predictiva y servicios de IVR inteligente.

Collector Administrativo 

CollectorJudicial

Collector Móvil

Recover Now

Core

Bancario

Otros Sistemas

Tarjeta de Crédito

¿Quienes pueden usar Collector?

Cualquier empresa con una cartera por recuperar

Entidades Financieras

Tiendas

Empresas de Servicios

Aseguradoras

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Collector Web

Cuenta con un módulo de gestión administrativa que permite el desarrollo de campañas preventivas y/o de gestión en mora para lograr la completa administración y control de la recuperación de los productos de su portafolio.

 

De ser requerido, Collector también cuenta con un módulo de cobranza judicial que permite a sus abogados internos y/o bufete de cobranzas externas el seguimiento de sus procesos judiciales a través de flujos de trabajo completamente parametrizables conforme a la regulación de su país.

La integración con múltiples fuentes de información le asegura el contar con información consolidada, proporcionándole a sus agentes la información necesaria para hacer la labor de cobranza a cualquier cuenta, sin importar de donde proviene o en que etapa de morosidad se encuentre.

El manejo de roles le permite flexibilidad en la configuración de opciones de menú personalizados. Sus agentes solo verán las opciones a las que tienen acceso, aumentando la productividad y la seguridad de la información.

Para la cobranza judicial, permite la definición personalizada y parametrizable de etapas, juicios, juzgados, etapas por juicio, rubros de gastos, motivos de inclusión a legal, entre otros.

El motor de reglas de Collector permite la administración de las estrategias de todos los canales de cobranza de la institución, facilitando la segmentación y priorización de acuerdo a políticas de la institución.

Con el motor para el diseño y administración de Dashboards personalizados tiene el control para que modelar y mantener la información mas relevante para la toma de decisiones, permitiéndole así dar seguimiento a su equipo de trabajo y a sus estrategias de cobranza. 

Collector Mobile

Apoya la gestión de cobro administrativo a través de dispositivos móviles ANDROID con una línea de datos activa.  Su acceso ONLINE permite ver en tiempo real las gestiones de los gestores de calle, manteniendo comunicación continua entre la plataforma WEB y la plataforma MÓVIL.

Visualice

•Customer Information

•Delinquent Loans

•Last Collection Notes

Cree y Envíe

•Phones

•Addresses

•Emails
Text Messages

Registre

•Simple Collection

•Reprogramming

•Payment Promises

•Receiving Payments

Aproveche

•GPS

•Google Maps

•App de Correos

•App de Teléfono

•Cámara

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Con nuestro motor de reglas de asignación de cartera, puede crear estrategias de recuperación alineadas con las necesidades de su empresa, maximizando sus recursos y disminuyendo los costos operativos.

Hoy en día, debido a la situación generada por la propagación de COVID 19 al rededor del planeta, las empresas con cuentas por cobrar deben buscar nuevos mecanismos que le ayuden a normalizar su cartera y portafolios de cuentas morosas.

Recover Now es un servicio diseñado para todas estas instituciones con cuentas por cobrar para atender de manera eficiente e inteligente el cobro administrativo, considerando estrategias de cobranzas predefinidas por consultores expertos en la materia.

Utiliza como motor principal nuestro producto Collector en su última versión, en la nube completamente seguro al cual puede acceder a través de cualquier navegador.

Implementación asistida por consultores especializados, permitiéndole comenzar a cobrar en tan solo 3 semanas.

El ambiente de cada cliente nace de una “semilla” pre configurada funcionalmente. En el ambiente  creado se podrán modificar los parámetros básicos.

Con una completa documentación funcional y una Plataforma ELEARNING, El conocimiento está disponible 24/7/365. 

La carga de datos se hace a través de formatos predefinidos, permitiéndole a cada cliente la autonomía necesaria para mantener su información actualizada.

Datacenter de talla mundial que cumple con las mejores practicas de seguridad y disponibilidad recomendadas por los supervisores regionales.

Flujo Operativo

Image by Priscilla Flores

 

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